Preguntas frecuentes

Todo excepto las funciones opcionales que se indican abajo: tu biblioteca de canciones con búsqueda, etiquetas e índice de la A a la Z; importación de ChordPro, texto sin formato y PDF; exportación a ChordPro, texto sin formato, PDF, Word y el formato propio de Setliner™; el editor de canciones con historial de versiones y secuencias de canción; transposición en vivo, capo y afinaciones personalizadas; repertorios con tonalidad, capo y secuencia propios para cada canción, notas, enlaces web y archivos, y un temporizador del repertorio; el visor de partituras con desplazamiento automático, pantalla completa, números Nashville, anotación a mano alzada, una vista previa opcional de la siguiente línea al pie de cada página y control con pedal Bluetooth; los tres temas de color integrados; y el cuestionario de acordes, el entrenamiento auditivo y el metrónomo.

La parte gratuita básica no tiene límite de tiempo y no es una prueba.

Cinco, cada una con un desbloqueo único: Temas personalizados y emojis de imagen (US$4.99), el Constructor de acordes (US$2.99), Dispositivos vinculados (US$4.99), Ventanas de presentación en escritorio (US$7.99) y Práctica (US$9.99). Setliner™ Pro (US$14.99) reúne las cuatro primeras en una sola licencia y no incluye Práctica. Pro + Práctica (US$22.99) reúne las cinco en una sola licencia. Consulta la lista completa de precios.

Windows, macOS, Linux y Android, con iPad próximamente. La app de Android está en Google Play. Consulta la disponibilidad de descargas. La app de macOS tiene dos descargas, una para Mac con Apple Silicon (M1 o posterior) y otra para Mac con Intel, con macOS 12 o posterior. La app de Windows también está en Microsoft Store. La app de Linux es un paquete de 64 bits para Ubuntu 24.04 o posterior y Debian 13 o posterior. Las apps comparten una misma base de código, así que una canción importada o transpuesta en una plataforma se comporta igual en las demás.

Por ahora, las ventanas de presentación son solo para escritorio.

No para usar la app gratuita: elige una carpeta y empieza. Para iniciar la prueba de una función, activar una compra, usar Equipos o abrir una lista de peticiones del público necesitas una dirección de correo electrónico verificada, porque así es como una licencia llega a tus dispositivos. No hay contraseña; la app envía un código de inicio de sesión a tu correo.

Abre Ajustes, Licencias y pruebas, escribe tu dirección de correo electrónico, elige tu País en la lista y luego elige Envíame un código. El botón no se activa hasta que completes los dos datos, y escribir en el campo País solo filtra la lista, así que elige tu país en ella. Te preguntamos el país para que la app pueda decirte si las cuentas y las compras están disponibles donde estás; la app no lo averigua por su cuenta.

Escribe el código de 6 dígitos que te llega por correo y elige Verificar código. Si no llega, revisa la carpeta de spam o de correo no deseado, o elige Enviar un código nuevo. No hay contraseña, e iniciar sesión no inicia ninguna prueba. Al iniciar sesión, confirmas que tienes 13 años o más; si no has alcanzado la edad de consentimiento digital de donde vives, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor.

Cualquier pedal Bluetooth que funcione como teclado sirve sin configuración especial: en Ajustes, asigna la tecla que envía a la acción que quieras (página siguiente, canción siguiente, desplazamiento automático, pantalla negra). Esto forma parte de la app gratuita.

Mientras diriges con Dispositivos vinculados, un botón libre del pedal también puede enviar un aviso breve a cada seguidor. En escritorio, Page Up, Page Down y las teclas F, que son las que envía la mayoría de los pedales, siguen funcionando incluso mientras escribes en un cuadro de texto.

Opciones pensadas para la legibilidad y para tocar con las manos libres: fuentes de partitura fáciles de leer (Atkinson Hyperlegible, Lexend y OpenDyslexic), un tamaño de texto para cada canción, temas claros, oscuros y de alto contraste, un color para cada tipo de sección, diagramas de acordes, cambio de página con pedal y desplazamiento automático por tiempo. Con Dispositivos vinculados, una función opcional, otra persona puede cambiar tus páginas desde su propio dispositivo. Ajustes, Accesibilidad reúne todo esto en un solo lugar.

Para alto contraste, elige Alto contraste negro o Alto contraste blanco en Ajustes, Temas: el texto y los acordes de la partitura se mantienen en una relación de contraste de 7:1 respecto a la página, y los botones y contornos en 3:1. La app no sigue el modo claro u oscuro de tu dispositivo; el tema que elijas se mantiene hasta que lo cambies. Setliner™ todavía no se ha probado con un lector de pantalla. Consulta lo que ofrece, las pautas con las que lo comparamos y lo que falta.

En escritorio, abre Ajustes, Atajos de teclado. Cambiar asigna una tecla nueva y Borrar deja esa acción sin tecla. Se puede asignar cualquier tecla, incluidas Backspace, Delete, Insert, Page Up, Page Down y de F1 a F24, sola o con Ctrl, Shift o Alt; no se pueden asignar las teclas multimedia ni Ctrl, Shift o Alt solas. Si la tecla ya pertenece a otro atajo, Setliner™ te dice a cuál y ofrece moverla. “Restablecer todos los atajos” vuelve a poner todas las teclas predeterminadas.

Un atajo que es una tecla sola, o Shift y una tecla, no hace nada mientras escribes en un cuadro de texto, como las notas del repertorio, así que una “s” escribe una s. Los atajos con Ctrl, Alt o Cmd, las teclas F, y Page Up y Page Down siguen funcionando ahí.

Sí. Agrega a un repertorio un enlace web, como un video de YouTube, o un archivo, como diapositivas o un PDF, como una fila con su propio título. Setliner™ pregunta antes de abrir un enlace en tu navegador, abre un archivo con tu app habitual y rechaza programas y scripts. En una computadora, cuando el elemento actual es un enlace, un archivo o una página en blanco, el área de la partitura muestra su título con un botón Abrir enlace o Abrir archivo, y tu pedal avanza más allá de él como de costumbre.

Un archivo dentro de tu carpeta de Setliner™ se abre en cada dispositivo que sincroniza la carpeta; un archivo de otro lugar de una computadora se abre solo en esa computadora. Actualiza primero todos los dispositivos: una versión anterior de Setliner™ muestra ese repertorio como guardado por una versión más reciente y no lo modifica. Desde la versión 2.2.47, Dispositivos vinculados puede dirigir un repertorio con estas filas: cada seguidor muestra la misma diapositiva, página de PDF o imagen desde su propia copia sincronizada (el archivo en sí no se envía), y una página provisional para un enlace, una página en blanco u otro archivo. Todos los dispositivos vinculados necesitan la versión 2.2.47 o posterior; con uno más antiguo, dirige un repertorio que solo tenga canciones.

Sí, con Ventanas de presentación en escritorio: abre una ventana de presentación en cualquier monitor conectado, elige solo letra o letra con acordes para cada ventana y usa Pantalla negra para poner en negro todas las pantallas a la vez mientras tu propia pantalla sigue encendida.

Windows comprueba por sí mismo la firma del instalador. Chrome puede decir que el archivo “no se descarga habitualmente”. Si lo descargaste de setliner.com, normalmente significa que pocas personas han descargado este instalador nuevo hasta ahora; para continuar, elige Conservar o Descargar archivo sospechoso. Si obtuviste el archivo en otro sitio, o Chrome dice que es peligroso, elimínalo. Para asegurarte antes de ejecutarlo, compruébalo con SHA256SUMS siguiendo los pasos que hay junto a la descarga para Windows.

El aviso de permiso de Windows debe decir Editor verificado: Setliner, LLC. Si dice Editor desconocido o muestra cualquier otro nombre, no ejecutes el archivo. Un certificado de firma recién emitido puede seguir mostrando una pantalla azul de SmartScreen hasta que suficientes personas hayan descargado Setliner™; si aparece, elige Más información, comprueba el editor y luego Ejecutar de todas formas.

Hay dos archivos .dmg, los dos firmados y notarizados por Apple, para macOS 12 o posterior: uno para Mac con Apple Silicon (M1 o posterior) y otro para Mac con Intel. Para saber cuál tienes, elige menú Apple, Acerca de esta Mac: muestra un chip de Apple, como Apple M1, o un procesador Intel. Mac con Intel: compilado para macOS 12 o posterior y probado con la traducción Rosetta de Apple; escribe a support@setliner.com si tienes algún problema.

La primera vez que abras Setliner™, macOS puede preguntarte si quieres abrir una app descargada de internet. Es lo normal con una app que no viene del App Store; elige Abrir. Ir a las descargas.

La app de Linux es un paquete .deb de 64 bits para Ubuntu 24.04 o posterior y Debian 13 o posterior. Junto a la descarga están SHA256SUMS, su firma y la clave de firma, cuya huella es D271 68CF 67D8 F5CD C2B9 D5FB 6300 D17D B723 9EEB. Importa la clave y luego ejecuta gpg --verify SHA256SUMS.asc y sha256sum -c SHA256SUMS en la carpeta donde están los archivos. Abrir la sección de descargas.

Teléfonos y tabletas con Android 8.0 o posterior. Consigue Setliner™ en Google Play, que te indica si tu dispositivo es compatible; las actualizaciones también llegan por Google Play. La app de Android no vende nada por sí misma: las pruebas se inician en la app, y una compra hecha en setliner.com se desbloquea en Android cuando inicias sesión con la misma dirección de correo.

Todavía no. Setliner™ funciona hoy en Windows, macOS, Linux y Android, con iPad próximamente, así que todavía no hay nada que instalar en un iPhone o iPad. Consulta la disponibilidad de las descargas.

En una carpeta que tú eliges, como archivos simples. Tú controlas los archivos y sus copias de seguridad. Las comprobaciones de licencia no envían tus canciones ni tus repertorios a ningún lado.

La que quieras: Setliner™ guarda allí tus canciones y repertorios como archivos normales. Para usar la misma biblioteca en más de un dispositivo, elige una carpeta dentro de un servicio de sincronización que ya uses, como Google Drive u OneDrive, y apunta cada dispositivo a ella.

En Android, elige una carpeta dentro de tu app de Google Drive u OneDrive. El selector de carpetas solo muestra esas apps cuando están instaladas y con la sesión iniciada en ese dispositivo: si no ves una, ábrela, inicia sesión y vuelve a intentarlo. Algunos selectores también tienen un menú arriba para cambiar de ubicación.

Sí. Hay guías paso a paso para OnSong, BandHelper, Set List Maker, MobileSheets, Planning Center, forScore y SongSelect: cómo exportar desde cada app, cómo importar en Setliner™ y qué revisar después. Consulta Cambiarte a Setliner™.

Sí. Pon la carpeta dentro de un servicio de sincronización que ya uses (Google Drive, OneDrive, Dropbox y similares) y apunta cada dispositivo a ella, o mueve la carpeta tú mismo. Setliner™ no ofrece una sincronización en la nube propia; el acceso a los archivos y la sincronización dependen de tu plataforma y del servicio que elijas.

La mayoría de los ajustes viajan con la carpeta. Algunos se quedan en cada dispositivo; consulta la siguiente pregunta.

Algunos ajustes pertenecen a cada dispositivo, así que cambiarlos en uno no cambia los demás: el modo claro u oscuro, el lado del panel acoplado, los atajos de teclado, el margen de la partitura, el volumen de reproducción, tus carpetas de exportación y de imágenes, y el tamaño del texto, el ajuste de línea y la velocidad de desplazamiento automático de cada canción. Configúralos en cada dispositivo. En Ajustes, una etiqueta “Este dispositivo” los marca, y una etiqueta “Biblioteca” marca los ajustes que se aplican a todos los que usan la biblioteca.

Para configurar un dispositivo nuevo de la misma manera, copia estos ajustes de una sola vez; consulta la siguiente pregunta. Los colores, los temas, la notación y la visualización de la secuencia van con la biblioteca, salvo que agregues un perfil para otra persona que la comparte.

Los informes de canciones cuentan las reproducciones de todos tus dispositivos, y una advertencia de archivo duplicado o una oferta de conversión de tablatura que rechazas en un dispositivo queda rechazada en los demás.

En el dispositivo que está configurado a tu gusto, abre Ajustes, General y elige “Guardar los ajustes de este dispositivo en la biblioteca”. En el otro dispositivo, elige “Usar ajustes de…” y escoge el primero. Esto copia el modo claro u oscuro, el lado del panel acoplado, los atajos, el margen de la partitura, el volumen y los demás ajustes de “Este dispositivo”.

Ves cada cambio antes de que ocurra, y solo cambia el dispositivo en el que estás; los ajustes de la biblioteca y del perfil se quedan como están. Después puedes deshacerlo una vez, lo que devuelve los ajustes anteriores de ese dispositivo. Las carpetas solo se copian entre dispositivos del mismo tipo.

Sí. En Ajustes, Temas, elige “Añadir un perfil para otra persona”, por ejemplo para un compañero de banda. Un perfil conserva sus propios colores, temas, notación y visualización de la secuencia; las canciones, los repertorios y los demás ajustes de la biblioteca siguen compartidos. Cada dispositivo elige qué perfil usa, y un perfil nuevo empieza como copia del aspecto actual.

Si usas la biblioteca tú solo, nada cambia: con un solo perfil no hay nada que elegir. Actualiza primero todos los dispositivos: un dispositivo con una versión anterior de Setliner™ muestra el aspecto del perfil principal.

La app gratuita funciona completamente sin conexión. Iniciar una prueba o activar una compra necesita una conexión a internet una vez; después, una función activada sigue funcionando sin conexión con una licencia guardada en el dispositivo hasta 90 días entre comprobaciones en línea exitosas. Aun así, una prueba termina en su fecha de vencimiento original.

La versión con soporte es la más reciente publicada para tu plataforma. Las actualizaciones que publicamos son gratuitas y no te vuelven a cobrar lo que ya compraste; las nuevas funciones opcionales pueden tener un precio aparte. Corregimos los problemas en la versión más reciente en lugar de parchear las anteriores, así que si algo falla, la solución es actualizar.

Con el instalador para Windows de este sitio, Setliner™ busca una versión más reciente al iniciarse y, cuando hay una disponible, la muestra con sus notas de la versión: elige Descargar e instalar, Omitir esta versión o Más tarde. No descarga ni instala una actualización hasta que tú lo elijas, y puedes desactivar la búsqueda en Ajustes, Acerca de. En macOS y Linux, descarga la nueva versión desde este sitio. La versión de Microsoft Store la actualiza la propia tienda. En Android, las actualizaciones llegan por Google Play.

Importa ChordPro (.cho, .pro, .chopro, .txt), archivos de texto sin formato con “acordes sobre la letra”, partituras en PDF (conservadas como páginas o convertidas en una partitura editable), o pega desde el portapapeles. También se puede leer una foto o un escaneo de una partitura impresa; consulta la siguiente pregunta. Un archivo ChordPro con varias canciones se importa como esas canciones, con Deshacer importación. Exporta cualquier canción o un repertorio completo como ChordPro, texto sin formato, PDF, Word o el formato propio de Setliner™, que no pierde información; una exportación a ChordPro lleva dentro del archivo los extras de Setliner™, así que al importarla de nuevo recuperas la misma canción.

Sí. Elige Partitura desde una imagen y escoge una foto, una captura de pantalla o un PDF escaneado de una partitura de acordes impresa; en una computadora también puedes usar una imagen copiada en el portapapeles. Setliner™ lee los acordes y la letra en tu dispositivo, y no se envía nada a ningún sitio. Muestra la partitura junto a la imagen con resaltados los puntos que conviene revisar, y puedes unir varias imágenes de una misma partitura. No se guarda nada hasta que tú la guardas, como una partitura normal que puedes editar y transponer.

Al leer una imagen se pueden confundir acordes o palabras, sobre todo si la página está curvada o arrugada, así que compara la partitura con la imagen, empezando por los puntos resaltados, antes de confiar en ella.

Nada. Se quedan en tu carpeta en los formatos en que se guardaron, y todo se puede exportar a ChordPro, texto sin formato, PDF o Word en cualquier momento.

En Ajustes, elige Hacer copia de la biblioteca… para guardar todas tus canciones, repertorios, marcas, etiquetas, historial de reproducciones y ajustes en un solo archivo de copia de Setliner™ (.slnbackup), en el lugar que elijas. La copia se crea y se comprueba primero en tu dispositivo y luego se copia allí, así que una copia que se interrumpe a medias no deja un archivo que parezca completo. Las licencias no se incluyen; vuelve a iniciar sesión para recuperarlas.

Para restaurar, elige Restaurar desde una copia…: te muestra qué contiene el archivo antes de cambiar nada, y eliges En una carpeta nueva y vacía o Añadir a mi biblioteca actual, que no sobrescribe nada de lo que ya hay. Los datos de práctica, como el historial de puntuaciones, solo entran en la copia si activas Incluir los datos de práctica en las copias de la biblioteca en Ajustes, General, Práctica, y las tomas guardadas solo si además activas Incluir también las tomas guardadas.

Diez temas con imagen (Ice, Space, Water, Aurora, Forest Mist, Rain on Glass, Desert Dunes, y los tres temas claros Morning Frost, Rainy Window Daytime y Evergreen Morning), rellenos de imagen o degradado en la página, la barra de herramientas y la barra inferior, temas hechos con tus propias fotos y emojis de imagen personalizados. Los tres temas de color liso y todos los ajustes de color siguen siendo gratuitos.

Haz clic en los trastes de un diapasón interactivo y te dice el nombre del acorde que formaste, con todos los nombres válidos y un botón para escucharlo, en cualquier afinación de hasta 24 trastes. También es donde creas y guardas tus propias posiciones de un acorde para una canción.

Un dispositivo dirige a otros dispositivos de la misma red local a lo largo de una partitura o un repertorio: presionar el pedal o una tecla, o deslizar el dedo, en el líder cambia la página en cada seguidor. Un seguidor se une escaneando el código QR del líder, encontrándolo cerca, pegando su invitación o escribiendo el código corto que aparece en la pantalla del líder. En escritorio puedes dirigir un repertorio desde la canción que tienes abierta, además de desde el principio, y los seguidores se unen en esa canción. Allí, Vincular dispositivos tiene dos grupos, Dirigir desde este dispositivo y Seguir a otro dispositivo, y “Usar partituras temporales del líder” es la primera opción en Seguir.

Un seguidor puede mostrar una copia temporal de una partitura que no tiene, con los trazos de lápiz, los emojis y los cuadros de texto del líder; los trazos se actualizan mientras un líder de escritorio dibuja o borra. La copia y sus trazos solo se muestran; no se guardan en la biblioteca del seguidor. La conexión es solo entre tus dispositivos y no pasa por ningún servidor nuestro.

Sí, con Dispositivos vinculados. Mientras diriges, un botón libre del pedal, o cualquier tecla que elijas, muestra un aviso breve en la pantalla de cada seguidor durante unos tres segundos; la partitura no se mueve. El aviso dice “CUE” hasta que escribas tu propio texto en Ajustes, como “Última vez”, de hasta 30 caracteres.

En escritorio, elige la tecla en Ajustes, Atajos de teclado, “Enviar aviso a los seguidores”. En Android, elígela en Ajustes, Atajos, Pedal.

Dispositivos vinculados usa solo Wi-Fi, así que las señales de los teléfonos del público no son el problema. Lo que causa problemas es la red: el Wi-Fi de los lugares y el de invitados suele estar saturado, parte de él impide que los dispositivos se comuniquen entre sí, y la banda de 2.4 GHz se satura en un lugar lleno de gente.

Para una presentación, lleva un pequeño router de viaje, configúralo solo en 5 GHz y conecta a él solo los dispositivos de tu banda. No necesita conexión a internet. Si no puedes llevar uno, un punto de acceso del teléfono en 5 GHz también sirve. Un seguidor que pierde la conexión por un momento se vuelve a conectar por sí solo y retoma en la sección actual del líder. Una VPN que se ejecuta en una computadora puede ocultarle los líderes cercanos; si el líder no aparece, usa Unirse con código. Pruébalo en un ensayo con la misma configuración antes de depender de ello en el escenario.

Los Dispositivos vinculados se comunican entre sí por tu red local, así que la primera vez que diriges o buscas dispositivos cercanos, Windows puede preguntar si quieres dejar pasar a Setliner™ por su firewall. Permítelo en redes privadas, como tu router de casa o de viaje; no es necesario permitirlo en redes públicas. Si Setliner™ se instaló para todos los usuarios de la PC, el instalador ya lo permitió en redes privadas. Windows trata una red nueva como pública hasta que la marcas como privada, así que comprueba que la red de tu banda esté configurada como privada en la configuración de red de Windows.

Ventanas de partitura separadas en escritorio para cada monitor o proyector, cada una con su propio modo de solo letra o de letra y acordes, tamaño de texto, pantalla completa y comportamiento de pantalla negra, además de un banner opcional con la secuencia de secciones en la parte superior.

No. Setliner™ Pro es una compra única de Dispositivos vinculados, Temas personalizados, el Constructor de acordes y Ventanas de presentación en una sola licencia. Lo que compras para la app es una compra única.

Sí, para los desbloqueos de funciones, Setliner™ Pro y los paquetes de equipo. Pagas una sola vez; la licencia guardada en cada dispositivo necesita una comprobación en línea ocasional, que es solo una comprobación de licencia, no otro pago. Equipos, el servicio de programación de equipos, viene incluido gratis con un paquete de equipo, y con una licencia propia, o con una prueba activa hasta que esa prueba termine, puedes tener un solo equipo gratuito pequeño de hasta cinco personas (no en el EEE ni en el Reino Unido). Si Setliner™ llega a vender un servicio con un costo continuo real de operación, tendría un precio aparte y se diría claramente. Consulta la lista completa de precios.

Práctica es una función opcional para practicar guitarra con tus propias partituras de acordes editables. Escucha a través de un micrófono o una interfaz de audio y resalta en tu partitura los acordes que oye, y luego marca cómo tocaste. La partitura se queda quieta: Práctica no la mueve ni cambia de página. El reconocimiento puede dudar o equivocarse, sobre todo con un micrófono. Práctica tiene su propia prueba gratuita de 90 días y es independiente de Setliner™ Pro, que no la incluye. Cuesta US$9.99, en un pago único, después de la prueba, o US$22.99 junto con Pro.

Tocar de principio a fin: toca a tu propia velocidad. La partitura se queda quieta y resalta los acordes que oye, sin detenerse por un acorde que faltó o que no se distinguió. Cuando te detienes, revisa qué acordes estuvieron bien, mal, sin tocar o poco claros, y guarda el ritmo de esa pasada si quieres usarlo para Tocar a la par.

Tocar a la par: toca al ritmo guardado de la canción después de una cuenta de entrada. Revisa las marcas de acordes y de ritmo, incluidos los cambios adelantados o atrasados, y ve dónde aceleraste o frenaste. Primero guarda un ritmo desde Tocar de principio a fin; tanto las computadoras como los dispositivos Android pueden hacerlo. El escritorio y Android pueden reproducir un clic.

Para aprender una canción, empieza con Tocar de principio a fin; usa Tocar a la par cuando quieras afinar tu ritmo.

Práctica está en la versión actual de Setliner™ para Windows, macOS y Linux de este sitio, y para Android en Google Play. La versión de Microsoft Store puede ir por detrás de la descarga de este sitio; Ajustes, Acerca de muestra qué versión tienes. En una computadora tiene su propia ventana; en tabletas y teléfonos Android es un panel al lado o debajo de la partitura, con una franja plegable de Iniciar/Detener. El panel también tiene un diseño para pantallas más pequeñas, para teléfonos. Puede guardar ritmos desde Tocar de principio a fin. Todavía no hay app de iPad; consulta “¿Setliner™ está en iPhone o iPad?”.

Inicia la prueba de 90 días en la app, en cualquier plataforma en la que funcione: Ajustes, Licencias y pruebas. Necesita una dirección de correo electrónico verificada y ningún dato de pago. Para quedarte con Práctica, cómprala en setliner.com con la misma dirección de correo; entonces se desbloquea en cada dispositivo que tenga la sesión iniciada con esa dirección, Android incluido. La app de Android no vende nada por sí misma. Las compras no están disponibles en el Espacio Económico Europeo ni en el Reino Unido.

No. Práctica resalta los acordes en una partitura que se queda donde está; no mueve la partitura ni cambia de página, toques lo que toques. Para avanzar por una canción, usa los controles de página que ya tienes: desplazamiento automático por tiempo, un pedal Bluetooth o, con Dispositivos vinculados, un líder.

Si tu guitarra tiene una pastilla, conéctala mediante una interfaz de audio USB compatible y selecciona esa entrada en Práctica. Una señal directa de la guitarra es más confiable que un micrófono integrado. Con un micrófono integrado, coloca el dispositivo abajo y cerca de la guitarra, apuntando a donde el mástil se une al cuerpo y no a la altura de la cara. Un cuarto silencioso ayuda. Usa la prueba de sonido antes de tocar. Evita los micrófonos Bluetooth: su audio con calidad de llamada puede hacer que el reconocimiento sea menos confiable. La compatibilidad de la interfaz depende de tu dispositivo.

Práctica escucha solo después de que inicias una pasada, Grabar acordes o la comprobación del nivel de entrada, y analiza el sonido en tu dispositivo. Solo guarda sonido si eliges Guardar esta toma después de una pasada, o Conservar el audio al guardar desde Grabar acordes. No se nos envía nada a menos que tú decidas enviarnos un archivo. Los detalles están en la Política de privacidad.

Grabar acordes forma parte de Práctica: tú tocas y escribe los acordes que oye en una partitura nueva, con el acorde que estás tocando en grande y el anterior a su lado. El reconocimiento puede dudar o equivocarse. Los compases dudosos, las etiquetas También se oyó y los compases en borrador señalan puntos que revisar; todavía se están probando y también pueden equivocarse, así que revisa la partitura antes de confiar en ella.

Desde la versión 2.2.46 también puedes elegir Tararear o silbar y tararear o silbar una melodía en lugar de tocar: al pulsar Parar sugiere un tempo, las barras de compás, una tonalidad y acordes para una canción nueva, analizados en tu dispositivo. Revisa también esos acordes.

La grabación solo se conserva si marcas Conservar el audio al guardar la canción. En ese caso se guarda como una toma de la canción nueva en el almacenamiento propio de la app en ese dispositivo, y Setliner™ no nos la envía por su cuenta. Desde la versión 2.2.46, la app también copia cada toma que conservas a una carpeta Takes en tu carpeta de sincronización, si usas una, o a otra carpeta que elijas en Ajustes, Biblioteca y datos, Dónde se guardan las tomas; la toma también se queda en el dispositivo. Si esa carpeta se sincroniza, tu servicio de sincronización sube la copia a sus servidores y a tus otros dispositivos. Las versiones anteriores guardan las tomas solo en el dispositivo, y las tomas conservadas con ellas no se copian. Una copia de la biblioteca solo la incluye si activas Incluir los datos de práctica en las copias de la biblioteca e Incluir también las tomas guardadas en Ajustes, General, Práctica, y una copia que hagas de la carpeta personal de una computadora la incluye como tus demás archivos. Conservar el audio empieza sin marcar, a menos que actives Conservar el audio al guardar una partitura de Grabar acordes en Ajustes, General, Práctica, que al principio está desactivado. Un micrófono oye toda la sala, así que desmárcalo si se oye a otras personas. En una computadora, las versiones anteriores tenían una casilla Conservar la grabación que empezaba marcada; las grabaciones conservadas así siguen como tomas hasta que las elimines. Los detalles están en la Política de privacidad.

Abre Peticiones del público desde un repertorio o desde el menú de la Biblioteca y elige las canciones que quieres ofrecer. Las personas de la sala escanean su código QR, o abren su enlace, con su propio teléfono: no necesitan ninguna app ni cuenta, y la página no les pide nada sobre sí mismas; solo guarda un código aleatorio en su navegador para aplicar tu límite de peticiones. Tocan una canción para pedirla, y tú ves cuántas veces se pidió cada canción, no quién la pidió. De tu biblioteca, a nuestro servicio de peticiones solo llegan el título y el artista de cada canción, no tus partituras, notas, tonalidades ni archivos; la app también envía tu inicio de sesión y los ajustes de la lista. Como toda visita a nuestro sitio, abrir la página y enviar una petición quedan anotados con la dirección IP en el registro del servidor de nuestro proveedor.

Una lista está abierta como máximo 12 horas. Cuando la terminas, o se acaba su tiempo, la página se cierra para todos y, en menos de una hora, nuestro servicio de peticiones elimina las peticiones; solo conserva cuántas veces se pidió cada canción hasta que tu app recoge esos recuentos, y en ningún caso más de 30 días. Las copias en las copias de seguridad habituales de nuestro proveedor, y los totales semanales que no nombran ninguna lista, canción ni persona, se conservan más tiempo, como describe la Política de privacidad. Tu historial de peticiones, con el día y un recuento por canción, se queda en tu carpeta de la biblioteca, donde se sincroniza y se copia con tu biblioteca, hasta que lo eliminas. Para abrir una lista necesitas haber iniciado sesión en una cuenta de Setliner™, y las peticiones del público no se ofrecen en el Espacio Económico Europeo ni en el Reino Unido. Los detalles están en la Política de privacidad.

Un botón que evita los toques accidentales mientras tocas. Con el Bloqueo de escenario activado, un toque no abre diagramas de acordes, no edita, no dibuja, no cambia la tonalidad, el capo ni el tamaño del texto, y no abre menús. El desplazamiento, el paso de página, los marcadores y tus pedales siguen funcionando. Mantén pulsado el botón alrededor de un segundo para desbloquearlo, o pulsa un pedal o una tecla que le hayas asignado al Bloqueo de escenario en tus ajustes de atajos; el mismo pedal o la misma tecla lo vuelve a bloquear.

Pad, junto al metrónomo, toca un pad suave y sostenido en la tonalidad de la canción, generado por el propio Setliner™ y no a partir de grabaciones. Tócalo para que entre poco a poco; pasa a la tonalidad de la siguiente canción cuando cambias de canción, y se detiene mientras Práctica está en marcha. Elige Cálido, Oscuro o Cuerdas, el volumen, el tiempo de fundido y la afinación en los ajustes del metrónomo en un teléfono o una tableta, o en Ajustes, General, Pad en una computadora.

Sí, como una hoja de cálculo con la que completas tu informe. En los Informes de la Biblioteca (en Android, Historial de canciones e informes en el menú de la Biblioteca), elige Exportar días de servicio. Crea un archivo CSV con una fila por canción y por cada día en que se abrió desde un repertorio, con la fecha, la canción y el artista, y el número de canción cuando el texto de la canción incluye un número CCLI. Se combinan las reproducciones de los dispositivos que comparten tu carpeta de la biblioteca, y puedes elegir 30, 90 o 365 días o tus propias fechas. Setliner™ no envía esta lista a ningún sitio ni presenta informes a CCLI ni a ninguna otra entidad de licencias por ti: completas tu informe de licencia tú mismo. Setliner™ no está afiliado a CCLI.

Cada función opcional tiene su propia prueba independiente de 90 días. Verifica tu dirección de correo electrónico en la app, inicia la función que quieras probar y el plazo empieza solo para esa función; probar una no inicia las demás. La app gratuita no es una prueba.

No. La prueba de un desbloqueo único simplemente termina después de 90 días y no se cobra nada. Compra la función si quieres conservarla.

Sí. Una prueba cubre hasta cuatro dispositivos activos, igual que una licencia comprada.

No. Una comprobación en línea actualiza la licencia guardada para que la función siga funcionando sin conexión; aun así, la prueba termina en la fecha con la que empezó.

Esa función se bloquea y no se cobra nada; una canción o una sesión vinculada que ya esté abierta sigue funcionando. Tus canciones, tus repertorios y la app gratuita no se ven afectados, y las pruebas de las demás funciones mantienen sus propias fechas. Licencias y pruebas muestra que la prueba ha terminado. Para conservar la función, cómprala en setliner.com, inicia sesión en la app con la misma dirección de correo y elige Actualizar activación. Una prueba dura 90 días desde que la inicias, y reinstalar la app no la vuelve a iniciar.

Las compras en setliner.com las vende Polar Software, Inc. (Polar), nuestro comerciante registrado (merchant of record) y revendedor. Polar procesa tu pago, cobra los impuestos de venta o IVA que correspondan y te envía el recibo por correo electrónico. No vemos los datos de tu tarjeta.

Las compras no están disponibles para compradores en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido ni en Québec (Canadá). Al pagar se te pide confirmar que no compras desde allí, y nuestro servidor comprueba el país de facturación de cada pedido del sitio web y, en Canadá, la provincia: un pedido facturado allí no concede ninguna licencia, termina cualquier licencia que ya hubiera concedido y se reembolsa por completo.

Compra con la misma dirección de correo electrónico que verificaste en la app. La licencia aparece en Licencias y pruebas, dentro de los Ajustes de la app, en cada dispositivo que tenga la sesión iniciada con esa dirección; activa la función allí.

Comprueba que la app tenga la sesión iniciada, en Ajustes, Licencias y pruebas, con la dirección de correo que usaste al pagar: una compra queda vinculada a esa dirección. Luego elige allí Actualizar activación, con conexión a internet. Un pedido facturado a un país del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, o a Québec (Canadá), no concede ninguna licencia y se reembolsa por completo. Si la función sigue sin aparecer, escribe a support@setliner.com desde la dirección de tu recibo; no envíes los datos de tu tarjeta.

Los reembolsos de las compras en el sitio web los gestiona Polar según sus propias condiciones de pago, que se aplican junto con nuestro Acuerdo de licencia de usuario final. Una compra reembolsada o con contracargo deja de funcionar en la app. Contáctanos si algo salió mal con un pedido.

Por ahora no. Cuando Setliner™ se venda a través de una tienda de apps, esa compra se hará según las condiciones y la política de reembolsos de esa tienda.

Hasta cuatro dispositivos activos por cada licencia que compres o pruebes. Un asiento que te da el paquete de equipo de otra persona cubre hasta tres.

Libera el dispositivo anterior en Licencias y pruebas, dentro de Ajustes, y activa el nuevo. Cada asiento permite cinco liberaciones en un periodo móvil de 30 días. Un dispositivo que liberas sigue funcionando hasta el final del día siguiente, una sola vez, para que un cambio de dispositivo antes de un servicio no te tome por sorpresa.

No. Una comprobación de licencia lleva tu cuenta, tus dispositivos y las funciones que tienes, y no incluye tus canciones, repertorios ni anotaciones.

Libéralo desde cualquier otro dispositivo que tenga la sesión iniciada, o contáctanos. Su licencia guardada vence por sí sola en un plazo de 90 días.

Sí. Setliner™ Pro viene en paquetes de cinco asientos (US$49.99) y de diez asientos (US$89.99), que compra una sola vez la persona que dirige el equipo. Cada asiento incluye Dispositivos vinculados, Temas personalizados, el Constructor de acordes y Ventanas de presentación. Con Práctica, los paquetes cuestan US$94.99 por cinco asientos y US$159.99 por diez, y cada asiento también incluye Práctica. Un equipo que ya tiene un paquete sin Práctica puede agregarla por US$45 (cinco asientos) o US$70 (diez asientos). El propietario se queda con un asiento y reparte los demás en la app a quienes se unen al equipo con su código de unión. Consulta las licencias de equipo.

Sí. Con una licencia propia, o una prueba activa, en tu cuenta, puedes tener un solo equipo gratuito de hasta cinco personas, incluidos tú y cualquier observador. Un asiento que te dio el paquete de otra persona no cuenta. Los miembros reciben los eventos, los roles y las respuestas del equipo, pero no un asiento, así que las funciones de pago siguen bloqueadas para ellos a menos que tengan las suyas. Una prueba cubre el equipo hasta que esa prueba termine; después necesita una licencia propia. Sin ella, el equipo no admite nuevos miembros, eventos ni asignaciones: no se elimina nada de él, los miembros todavía pueden ver y responder sus eventos, tú todavía puedes quitar personas o cerrarlo, y una licencia propia lo reabre. Un paquete de equipo agrega asientos y espacio para un equipo más grande, y tu equipo gratuito se convierte en un equipo de ese paquete con todo lo que contiene. Los equipos, incluidos los gratuitos, se ofrecen solo fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Los miembros también pueden salir de un equipo por sí mismos; consulta “¿Puedo salir de un equipo o pasárselo a otra persona?”.

Comparte el código de unión del equipo desde la app como quieras; Setliner™ no envía correos sobre los equipos (las notificaciones opcionales dentro de la app se describen más abajo). Una persona ingresa el código, tú ves la solicitud en la app y la apruebas, con o sin asiento. A alguien sin asiento igual se le puede programar; las funciones se desbloquean cuando le das un asiento.

Sí, los miembros pueden bloquear fechas. En Mis fechas no disponibles, un miembro toca los días en que no puede tocar: nadie puede programarlo esos días, no puede aceptar un evento en uno de ellos y no hay forma de saltárselo. Los propietarios, los administradores y los planificadores ven los días bloqueados en un calendario del equipo. Un evento también puede tener un lugar que ve todo el equipo.

Las notificaciones del equipo son opcionales y están desactivadas hasta que cada persona las activa, en la pantalla Equipo. Avisan cuando te añaden a un evento o te quitan de él, cuando cambia o se cancela, y cuando cambia su repertorio. No son instantáneas: Setliner™ revisa tus equipos al abrirse y luego más o menos cada 15 minutos en segundo plano en Android (Android puede retrasarlo), o cada pocos minutos en una computadora mientras está abierta. No se envían correos ni mensajes de texto.

Sí. Cualquier miembro puede salir con Salir del equipo, al final de la pantalla Equipo, después de una confirmación que explica qué pierde y qué conserva. Un asiento del paquete del propietario vuelve al propietario de inmediato. Un propietario que quiere salir primero elige Hacer propietario en otro miembro: esa persona dirige el equipo desde ese momento, y tú sigues en él como administrador. Los asientos no se mueven con el equipo; el nuevo propietario da asientos de su propio paquete.

Sí, en la app, sin quitar a la persona del equipo. Repartir un asiento libre es gratis; quitarle un asiento a alguien que lo usó cuenta como un cambio de asiento, y en cualquier periodo móvil de 30 días un equipo tiene un cambio de asiento menos que el número de asientos que tiene.

Sí. Tus paquetes se suman en un solo conjunto de asientos, así que uno de cinco y uno de diez dan quince, y tú sigues quedándote con un solo asiento. El conjunto sirve a todos los equipos que diriges.

Sí, como miembro de cualquier cantidad de equipos, y tú puedes dirigir más de uno. Un asiento dado a una persona la cubre en todos los equipos del mismo propietario.

Los asientos de ese paquete dejan de funcionar; las personas que los tienen ven “Sin asiento” y sus dispositivos siguen funcionando hasta el final del día siguiente. Tus equipos se congelan solo cuando no te queda ningún paquete: no se elimina nada, y comprar un paquete de nuevo los descongela. En cambio, un equipo gratuito que creció con un paquete vuelve a ser un equipo gratuito; no admite nuevos miembros, eventos ni asignaciones hasta que vuelva a tener cinco personas y tú tengas una licencia propia, o hasta que compres un paquete de nuevo.

Tu dirección de correo electrónico verificada, las licencias y pruebas que tienes, y un nombre para cada uno de tus dispositivos si les das uno. Nada sobre tus canciones. Los detalles están en la Política de privacidad.

Desde la app, o siguiendo los pasos de la página de eliminación de cuenta. Eliminar la cuenta borra su estado de verificación y las activaciones de sus dispositivos y termina tus membresías de equipo; no se puede deshacer, y tus canciones no se ven afectadas porque en ningún momento estuvieron en la cuenta.

El Acuerdo de licencia de usuario final cubre cada copia de la app, la Política de privacidad describe lo que recopilan la app y nuestros servicios, y las organizaciones que usan Equipos están cubiertas por el Anexo de tratamiento de datos (Data Processing Addendum) (en inglés).

Las cuentas de Setliner™, las pruebas de funciones, las compras, los equipos y las peticiones del público no se ofrecen en el Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega) ni en el Reino Unido. Al iniciar sesión, la app te pregunta en qué país estás; si eliges uno de ellos, te dice que Setliner™ no está disponible en el país que has elegido. La app gratuita no necesita ninguno de estos servicios. Si elegiste un país por error, elige el país en el que estás o escribe a support@setliner.com. Tampoco se puede comprar en el sitio web desde allí; consulta “¿Desde qué países se puede comprar?”.