FAQ

L’application, vos fichiers, les fonctions optionnelles et le fonctionnement des achats.

FAQ mise à jour le · pour Setliner 2.2.47

Utiliser Setliner™

Que comprend l’application gratuite ?

Tout, sauf les fonctions optionnelles ci-dessous : votre bibliothèque de chansons avec recherche, étiquettes et index de A à Z ; l’importation ChordPro, texte brut et PDF ; l’exportation vers ChordPro, texte brut, PDF, Word et le format propre à Setliner™ ; l’éditeur de chansons avec historique des versions et séquences de chanson ; la transposition en direct, le capo et les accordages personnalisés ; des setlists avec tonalité, capo et séquence propres à chaque chanson, des notes, des liens web et des fichiers, ainsi qu’un minuteur de setlist ; la visionneuse de grilles avec défilement automatique, plein écran, numéros Nashville, annotations manuscrites, un aperçu facultatif de la ligne suivante au bas de chaque page et la commande par pédale Bluetooth ; les trois thèmes de couleur intégrés ; et le quiz d’accords, la formation de l’oreille et le métronome.

La partie gratuite de base n’a pas de limite de durée et n’est pas un essai.

Quelles fonctions sont payantes ?

Cinq, chacune avec un déblocage unique : Habillages personnalisés et émojis d’image (4,99 $ US), le Créateur d’accords (2,99 $ US), Appareils liés (4,99 $ US), Fenêtres de présentation sur ordinateur (7,99 $ US) et l’Entraînement (9,99 $ US). Setliner™ Pro (14,99 $ US) regroupe les quatre premières en une seule licence et n’inclut pas l’Entraînement. Pro + Entraînement (22,99 $ US) regroupe les cinq en une seule licence. Consultez la liste complète des prix.

Sur quelles plateformes fonctionne-t-elle ?

Windows, macOS, Linux et Android, avec l’iPad bientôt disponible. L’application Android est sur Google Play. Consultez la disponibilité des téléchargements. L’application macOS propose deux téléchargements, pour les Mac à puce Apple Silicon (M1 ou ultérieure) et pour les Mac Intel, sous macOS 12 ou version ultérieure. L’application Windows est aussi sur le Microsoft Store. L’application Linux est un paquet 64 bits pour Ubuntu 24.04 ou version ultérieure et Debian 13 ou version ultérieure. Les applications partagent une même base de code : une chanson importée ou transposée sur une plateforme se comporte donc de la même façon sur les autres.

Pour l’instant, les fenêtres de présentation sont réservées à l’ordinateur.

Ai-je besoin d’un compte ?

Pas pour utiliser l’application gratuite : choisissez un dossier et commencez. Pour démarrer l’essai d’une fonction, activer un achat, utiliser les Équipes ou ouvrir une liste de demandes du public, il faut une adresse e-mail vérifiée, car c’est ainsi qu’une licence arrive sur vos appareils. Il n’y a pas de mot de passe : l’application envoie un code de connexion à votre adresse e-mail.

Comment me connecter, et pourquoi ne puis-je pas choisir « M’envoyer un code » ?

Ouvrez Paramètres, Licences et essais, saisissez votre adresse e-mail, choisissez votre Pays dans la liste, puis choisissez M’envoyer un code. Le bouton reste indisponible tant que les deux champs ne sont pas remplis, et saisir du texte dans la zone Pays ne fait que filtrer la liste : choisissez donc votre pays dans la liste. Nous demandons votre pays pour que l’application puisse vous indiquer si les comptes et les achats sont proposés là où vous êtes ; l’application ne le détermine pas elle-même.

Saisissez le code à 6 chiffres reçu par e-mail et choisissez Vérifier le code. S’il n’arrive pas, regardez dans votre dossier de courrier indésirable ou choisissez Envoyer un nouveau code. Il n’y a pas de mot de passe, et se connecter ne démarre aucun essai. En vous connectant, vous confirmez avoir 13 ans ou plus ; en dessous de l’âge du consentement numérique là où vous vivez, vous avez besoin de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.

Setliner™ fonctionne-t-il avec ma pédale ?

Toute pédale Bluetooth qui se comporte comme un clavier fonctionne sans réglage particulier : associez la touche qu’elle envoie à l’action de votre choix (page suivante, chanson suivante, défilement automatique, écran noir) dans les Paramètres. Cela fait partie de l’application gratuite.

Pendant que vous dirigez avec Appareils liés, un bouton libre de la pédale peut aussi envoyer un bref signal à chaque suiveur. Sur ordinateur, Page précédente, Page suivante et les touches F, qu’envoient la plupart des pédales, continuent de fonctionner même lorsque vous saisissez du texte dans une zone de texte.

Que propose Setliner™ en matière d’accessibilité ?

Des options conçues pour la lisibilité et pour jouer les mains libres : des polices de grille faciles à lire (Atkinson Hyperlegible, Lexend et OpenDyslexic), une taille de texte propre à chaque chanson, des thèmes clairs, sombres et à contraste élevé, une couleur pour chaque type de section, des diagrammes d’accords, le changement de page à la pédale et le défilement automatique chronométré. Avec Appareils liés, une fonction optionnelle, quelqu’un d’autre peut tourner vos pages depuis son propre appareil. Paramètres, Accessibilité réunit tout cela au même endroit.

Pour un contraste élevé, choisissez Contraste élevé noir ou Contraste élevé blanc dans Paramètres, Thèmes : le texte et les accords de la grille respectent un rapport de contraste de 7:1 avec la page, et les boutons et contours de 3:1. L’application ne reprend pas le mode clair ou sombre de votre appareil ; le thème que vous choisissez reste en place jusqu’à ce que vous le changiez. Setliner™ n’a pas encore été testé avec un lecteur d’écran. Voyez ce qu’il propose, les directives auxquelles nous le comparons et ce qui manque.

Comment supprimer ou modifier un raccourci clavier ?

Sur ordinateur, ouvrez Paramètres, Raccourcis clavier. Modifier attribue une nouvelle touche, et Effacer laisse cette action sans touche. N’importe quelle touche peut être attribuée, y compris Retour arrière, Suppr, Inser, Page précédente, Page suivante et F1 à F24, seule ou avec Ctrl, Maj ou Alt ; les touches multimédias, ainsi que Ctrl, Maj ou Alt seules, ne le peuvent pas. Si la touche appartient déjà à un autre raccourci, Setliner™ indique lequel et propose de la déplacer. « Rétablir tous les raccourcis par défaut » remet toutes les touches par défaut.

Un raccourci composé d’une simple touche, ou de Maj et d’une touche, ne fait rien pendant que vous saisissez du texte dans une zone de texte comme les notes de la setlist : un « s » tape donc un s. Les raccourcis avec Ctrl, Alt ou Cmd, les touches F, ainsi que Page précédente et Page suivante y fonctionnent encore.

Une setlist peut-elle contenir un lien YouTube ou des diapositives ?

Oui. Ajoutez à une setlist un lien web, comme une vidéo YouTube, ou un fichier, comme des diapositives ou un PDF, sous la forme d’une ligne avec son propre titre. Setliner™ demande avant d’ouvrir un lien dans votre navigateur, ouvre un fichier avec votre application habituelle et refuse les programmes et les scripts. Sur un ordinateur, lorsqu’un lien, un fichier ou une page vierge est l’élément en cours, la zone de la grille affiche son titre avec un bouton Ouvrir le lien ou Ouvrir le fichier, et votre pédale passe à la suite comme d’habitude.

Un fichier situé dans votre dossier Setliner™ s’ouvre sur chaque appareil qui synchronise le dossier ; un fichier situé ailleurs sur un ordinateur ne s’ouvre que sur cet ordinateur. Mettez d’abord à jour tous vos appareils : une version plus ancienne de Setliner™ présente une telle setlist comme enregistrée par une version plus récente et n’y touche pas. À partir de la version 2.2.47, Appareils liés peut diriger une setlist contenant ces lignes : chaque suiveur affiche la même diapositive, page de PDF ou image depuis sa propre copie synchronisée (le fichier lui-même n’est pas envoyé), et une page d’attente pour un lien, une page vierge ou un autre fichier. Tous les appareils liés doivent avoir la version 2.2.47 ou plus récente ; avec un appareil plus ancien, dirigez une setlist composée uniquement de chansons.

Le projecteur peut-il afficher autre chose que mon écran ?

Oui, avec Fenêtres de présentation sur ordinateur : ouvrez une fenêtre de présentation sur n’importe quel moniteur connecté, choisissez paroles seules ou paroles avec accords pour chaque fenêtre, et utilisez Écran noir pour éteindre tous les affichages d’un coup pendant que votre propre écran reste allumé.

Installation et premier lancement

Pourquoi Windows ou Chrome m’avertit-il au sujet du programme d’installation ?

Windows vérifie lui-même la signature du programme d’installation. Chrome peut indiquer que le fichier « n’est pas téléchargé couramment ». Si vous l’avez téléchargé depuis setliner.com, cela signifie généralement que peu de personnes ont téléchargé ce nouveau programme d’installation jusqu’ici ; pour continuer, choisissez Conserver ou Télécharger le fichier suspect. Si vous avez obtenu le fichier ailleurs, ou si Chrome le déclare dangereux, supprimez-le. Pour en être sûr avant de l’exécuter, vérifiez-le avec SHA256SUMS en suivant les étapes à côté du téléchargement pour Windows.

L’invite d’autorisation de Windows doit indiquer Éditeur vérifié : Setliner, LLC. Si elle indique Éditeur inconnu ou nomme quelqu’un d’autre, n’exécutez pas le fichier. Un certificat de signature tout neuf peut encore faire apparaître un écran bleu SmartScreen tant que suffisamment de personnes n’ont pas téléchargé Setliner™ ; s’il apparaît, choisissez Informations complémentaires, vérifiez l’éditeur, puis Exécuter quand même.

Quel téléchargement pour Mac me faut-il ?

Il y a deux fichiers .dmg, tous deux signés et notariés par Apple, pour macOS 12 ou version ultérieure : un pour les Mac à puce Apple Silicon (M1 ou ultérieure) et un pour les Mac Intel. Pour savoir lequel vous avez, choisissez menu Pomme, À propos de ce Mac : il affiche une puce Apple, comme Apple M1, ou un processeur Intel. Mac Intel : conçu pour macOS 12 ou version ultérieure et testé avec la traduction Rosetta d’Apple ; écrivez à support@setliner.com si vous rencontrez un problème.

La première fois que vous ouvrez Setliner™, macOS peut vous demander si vous voulez ouvrir une application téléchargée sur internet. C’est normal pour une application qui ne vient pas de l’App Store ; choisissez Ouvrir. Aller aux téléchargements.

Comment vérifier le téléchargement pour Linux ?

L’application Linux est un paquet .deb 64 bits pour Ubuntu 24.04 ou version ultérieure et Debian 13 ou version ultérieure. À côté du téléchargement se trouvent SHA256SUMS, sa signature et la clé de signature, dont l’empreinte est D271 68CF 67D8 F5CD C2B9 D5FB 6300 D17D B723 9EEB. Importez la clé, puis exécutez gpg --verify SHA256SUMS.asc et sha256sum -c SHA256SUMS dans le dossier qui contient les fichiers. Ouvrir la section des téléchargements.

Quels téléphones et tablettes Android peuvent exécuter Setliner™ ?

Les téléphones et tablettes sous Android 8.0 ou version ultérieure. Obtenez Setliner™ sur Google Play, qui indique si votre appareil est pris en charge ; les mises à jour passent aussi par Google Play. L’application Android ne vend rien elle-même : vous démarrez les essais dans l’application, et un achat fait sur setliner.com se débloque sur Android lorsque vous vous connectez avec la même adresse e-mail.

Setliner™ existe-t-il sur iPhone ou iPad ?

Pas encore. Setliner™ fonctionne aujourd’hui sur Windows, macOS, Linux et Android, avec l’iPad bientôt disponible : il n’y a donc encore rien à installer sur un iPhone ou un iPad. Consultez la disponibilité des téléchargements.

Vos fichiers

Où sont conservées mes chansons et mes setlists ?

Dans un dossier de votre choix, sous forme de fichiers simples. Vous contrôlez les fichiers et leurs sauvegardes. Les vérifications de licence n’envoient vos chansons ni vos setlists nulle part.

Quel dossier choisir à la première ouverture de Setliner™ ?

N’importe lequel : Setliner™ y conserve vos chansons et vos setlists sous forme de fichiers simples. Pour utiliser la même bibliothèque sur plusieurs appareils, choisissez un dossier situé dans un service de synchronisation que vous utilisez déjà, comme Google Drive ou OneDrive, et faites-y pointer chaque appareil.

Sur Android, choisissez un dossier dans votre application Google Drive ou OneDrive. Le sélecteur de dossier ne répertorie ces applications que si elles sont installées et connectées sur cet appareil : si vous n’en voyez pas, ouvrez-la, connectez-vous, puis revenez réessayer. Certains sélecteurs ont aussi un menu en haut pour changer d’emplacement.

Puis-je importer mes chansons depuis une autre application ?

Oui. Des guides pas à pas couvrent OnSong, BandHelper, Set List Maker, MobileSheets, Planning Center, forScore et SongSelect : comment exporter depuis chaque application, importer dans Setliner™, et que vérifier ensuite. Voir Passer à Setliner.

Puis-je utiliser ma bibliothèque sur plusieurs appareils ?

Oui. Placez le dossier dans un service de synchronisation que vous utilisez déjà (Google Drive, OneDrive, Dropbox et similaires) et faites-y pointer chaque appareil, ou déplacez vous-même le dossier. Setliner™ ne propose pas de synchronisation dans le cloud qui lui soit propre ; l’accès aux fichiers et la synchronisation dépendent de votre plateforme et du service que vous choisissez.

La plupart des paramètres voyagent avec le dossier. Quelques-uns restent sur chaque appareil ; voir la question suivante.

Pourquoi mon réglage clair/sombre n’a-t-il pas changé sur mon autre appareil ?

Certains paramètres appartiennent à chaque appareil : les modifier sur l’un ne modifie pas les autres. C’est le cas du mode clair ou sombre, du côté d’ancrage du panneau, des raccourcis clavier, de la marge de la grille, du volume de lecture, de vos dossiers d’exportation et d’images, ainsi que de la taille du texte, du retour à la ligne et de la vitesse de défilement automatique de chaque chanson. Réglez-les sur chaque appareil. Dans les Paramètres, une étiquette « Cet appareil » les repère, et une étiquette « Bibliothèque » repère les paramètres qui s’appliquent à tous ceux qui utilisent la bibliothèque.

Pour configurer un nouvel appareil de la même façon, copiez ces paramètres en une seule fois ; voir la question suivante. Les couleurs, les thèmes, la notation et l’affichage des séquences dépendent de la bibliothèque, sauf si vous ajoutez un profil pour une autre personne qui la partage.

Les rapports de chansons comptent les interprétations de tous vos appareils, et un avertissement de fichier en double ou une proposition de conversion de tablature que vous refusez sur un appareil reste refusé sur les autres.

Comment copier mes paramètres sur un autre appareil ?

Sur l’appareil configuré comme vous l’aimez, ouvrez Paramètres, Général et choisissez « Enregistrer les paramètres de cet appareil dans la bibliothèque ». Sur l’autre appareil, choisissez « Utiliser les paramètres de… » et sélectionnez le premier. Cela copie le mode clair ou sombre, le côté d’ancrage du panneau, les raccourcis, la marge de la grille, le volume et les autres paramètres « Cet appareil ».

Vous voyez chaque changement avant qu’il ait lieu, et seul l’appareil sur lequel vous êtes change ; les paramètres de la bibliothèque et du profil restent tels quels. Ensuite, vous pouvez l’annuler une fois, ce qui rétablit les paramètres précédents de cet appareil. Les dossiers ne sont copiés qu’entre appareils du même type.

Deux personnes peuvent-elles partager une bibliothèque avec des couleurs différentes ?

Oui. Dans Paramètres, Thèmes, choisissez « Ajouter un profil pour une autre personne », par exemple un coéquipier du groupe. Un profil garde ses propres couleurs, thèmes, notation et affichage des séquences ; les chansons, les setlists et les autres paramètres de la bibliothèque restent partagés. Chaque appareil choisit le profil qu’il utilise, et un nouveau profil commence comme une copie de l’apparence actuelle.

Si vous utilisez la bibliothèque seul, rien ne change : avec un seul profil, il n’y a rien à choisir. Mettez d’abord à jour tous vos appareils : un appareil dont la version de Setliner™ est plus ancienne affiche l’apparence du profil principal.

Setliner™ fonctionne-t-il hors ligne ?

L’application gratuite fonctionne entièrement hors ligne. Démarrer un essai ou activer un achat nécessite une connexion internet une fois ; ensuite, une fonction activée continue de fonctionner hors ligne grâce à une licence conservée sur l’appareil, jusqu’à 90 jours entre deux vérifications en ligne réussies. Un essai se termine malgré tout à sa date d’expiration d’origine.

Comment recevoir les mises à jour, et quelle version est prise en charge ?

La version prise en charge est la plus récente publiée pour votre plateforme. Les mises à jour que nous publions sont gratuites et ne vous refacturent pas ce que vous avez déjà acheté ; les nouvelles fonctions optionnelles peuvent avoir un prix distinct. Nous corrigeons les problèmes dans la dernière version plutôt que de rapiécer les anciennes : si quelque chose ne va pas, la solution est donc de mettre à jour.

Avec le programme d’installation Windows de ce site, Setliner™ cherche une version plus récente au démarrage et, lorsqu’il y en a une, l’affiche avec ses notes de version : choisissez Télécharger et installer, Ignorer cette version ou Plus tard. Il ne télécharge ni n’installe de mise à jour avant que vous le décidiez, et vous pouvez désactiver cette recherche dans Paramètres, À propos. Sur macOS et Linux, téléchargez la nouvelle version depuis ce site. La version du Microsoft Store est mise à jour par le Store. Sur Android, les mises à jour passent par Google Play.

Quels formats puis-je importer et exporter ?

Importez du ChordPro (.cho, .pro, .chopro, .txt), des fichiers en texte brut « accords au-dessus des paroles », des grilles PDF (conservées comme pages ou converties en grille modifiable), ou collez depuis le presse-papiers. Une photo ou un scan d’une grille imprimée peut aussi être lu ; voir la question suivante. Un fichier ChordPro contenant plusieurs chansons s’importe en autant de chansons, avec Annuler l’importation. Exportez n’importe quelle chanson ou une setlist entière en ChordPro, texte brut, PDF, Word ou dans le format propre à Setliner™, qui n’entraîne aucune perte ; une exportation ChordPro emporte dans le fichier les compléments de Setliner™, de sorte qu’en la réimportant, vous retrouvez la même chanson.

Setliner™ peut-il lire une grille à partir d’une photo ou d’un PDF numérisé ?

Oui. Choisissez Grille à partir d’une image et sélectionnez une photo, une capture d’écran ou un PDF numérisé d’une grille d’accords imprimée ; sur un ordinateur, vous pouvez aussi utiliser une image copiée dans le presse-papiers. Setliner™ lit les accords et les paroles sur votre appareil, et rien n’est envoyé nulle part. Il affiche la grille à côté de l’image, avec les endroits à vérifier en surbrillance, et plusieurs images d’une même grille peuvent être assemblées en une seule. Rien n’est enregistré tant que vous ne l’enregistrez pas, comme une grille ordinaire que vous pouvez modifier et transposer.

La lecture d’une image peut se tromper d’accords ou de mots, surtout si la page est courbée ou froissée : comparez donc la grille à l’image, en commençant par les endroits en surbrillance, avant de vous y fier.

Qu’advient-il de mes fichiers si je cesse d’utiliser Setliner™ ?

Rien. Ils restent dans votre dossier, dans les formats où ils ont été enregistrés, et tout peut être exporté en ChordPro, texte brut, PDF ou Word à tout moment.

Comment sauvegarder et restaurer toute ma bibliothèque ?

Dans Paramètres, choisissez Sauvegarder la bibliothèque… pour enregistrer chaque chanson, setlist, annotation, étiquette, historique d’interprétations et paramètre dans un seul fichier de sauvegarde Setliner™ (.slnbackup), à l’endroit que vous choisissez. La sauvegarde est créée et vérifiée d’abord sur votre appareil, puis copiée à cet endroit : une sauvegarde interrompue en cours de route ne laisse donc pas un fichier qui a l’air complet. Les licences n’y sont pas incluses ; reconnectez-vous pour les récupérer.

Pour restaurer, choisissez Restaurer depuis une sauvegarde… : l’application montre le contenu du fichier avant de modifier quoi que ce soit, et vous choisissez Dans un dossier neuf et vide ou Ajouter à ma bibliothèque actuelle, qui n’écrase rien de ce qui s’y trouve déjà. Les données d’Entraînement, comme l’historique des scores, ne sont intégrées à une sauvegarde que si vous activez Inclure les données d’entraînement dans les sauvegardes de la bibliothèque dans Paramètres, Général, Entraînement, et les prises conservées seulement si vous activez aussi Inclure aussi les prises conservées.

Fonctions en option

Que comprennent les Habillages personnalisés et les émojis ?

Dix thèmes avec image (Ice, Space, Water, Aurora, Forest Mist, Rain on Glass, Desert Dunes, et les trois thèmes clairs Morning Frost, Rainy Window Daytime et Evergreen Morning), des fonds image ou dégradé sur la page, la barre d’outils et la barre du bas, des habillages réalisés avec vos propres photos et des émojis d’image personnalisés. Les trois thèmes de couleur unie et tous les réglages de couleur restent gratuits.

À quoi sert le Créateur d’accords ?

Cliquez sur les cases d’un manche interactif et il nomme l’accord que vous avez formé, avec tous ses noms valides et un bouton de lecture pour l’entendre, dans n’importe quel accordage jusqu’à 24 cases. C’est aussi là que vous créez et enregistrez vos propres positions d’un accord pour une chanson.

Que sont les Appareils liés ?

Un appareil mène d’autres appareils du même réseau local à travers une grille ou une setlist : un appui sur la pédale ou sur une touche, ou un balayage du doigt, sur l’appareil meneur tourne la page sur chaque suiveur. Un suiveur se joint en scannant le code QR du meneur, en le trouvant à proximité, en collant son invitation ou en saisissant le code court affiché sur l’écran du meneur. Sur ordinateur, vous pouvez mener une setlist à partir de la chanson ouverte, et pas seulement depuis le début, et les suiveurs rejoignent à cette chanson. L’écran Lier des appareils comporte deux groupes, Diriger depuis cet appareil et Suivre un autre appareil, et « Utiliser les grilles temporaires du meneur » est la première option sous Suivre.

Un suiveur peut afficher une copie temporaire d’une grille qu’il n’a pas, avec les annotations manuscrites, les émojis et les zones de texte du meneur ; les annotations se mettent à jour pendant qu’un meneur sur ordinateur dessine ou efface. La copie et ses annotations sont seulement affichées, et ne sont pas enregistrées dans la bibliothèque du suiveur. La connexion se fait uniquement entre vos appareils et ne passe par aucun de nos serveurs.

Puis-je envoyer un signal à mon groupe ?

Oui, avec Appareils liés. Pendant que vous menez, un bouton libre de la pédale, ou n’importe quelle touche de votre choix, affiche un bref signal sur l’écran de chaque suiveur pendant environ trois secondes ; la grille ne bouge pas. Le signal affiche « SIGNAL » tant que vous n’avez pas saisi votre propre texte dans les Paramètres, comme « Dernière fois », jusqu’à 30 caractères.

Sur ordinateur, choisissez la touche dans Paramètres, Raccourcis clavier, « Envoyer un signal aux suiveurs ». Sur Android, choisissez-la dans Paramètres, Raccourcis, Pédale.

Les Appareils liés seront-ils fiables en concert ?

Appareils liés n’utilise que le Wi-Fi : les signaux des téléphones du public ne sont donc pas le problème. Ce qui pose problème, c’est le réseau : le Wi-Fi des salles et des invités est souvent saturé, une partie empêche les appareils de communiquer entre eux, et la bande des 2,4 GHz se remplit dans une salle comble.

Pour un concert, apportez un petit routeur de voyage, réglez-le sur 5 GHz uniquement et n’y connectez que les appareils de votre groupe. Il n’a pas besoin de connexion internet. Si vous ne pouvez pas en apporter un, un point d’accès mobile de téléphone en 5 GHz convient aussi. Un suiveur qui perd brièvement la connexion se reconnecte de lui-même et reprend à la section en cours du meneur. Un VPN actif sur un ordinateur peut lui masquer les meneurs proches ; si le meneur n’apparaît pas, utilisez plutôt Rejoindre avec un code. Essayez-le lors d’une répétition avec le même équipement avant de vous y fier sur scène.

Pourquoi Windows demande-t-il d’autoriser Setliner™ à traverser le pare-feu ?

Les Appareils liés communiquent entre eux par votre réseau local : la première fois que vous menez ou que vous cherchez des appareils à proximité, Windows peut donc demander s’il faut laisser Setliner™ traverser son pare-feu. Autorisez-le sur les réseaux privés, comme votre routeur de maison ou de voyage ; il n’est pas nécessaire de l’autoriser sur les réseaux publics. Si Setliner™ a été installé pour tous les utilisateurs du PC, le programme d’installation l’a déjà autorisé sur les réseaux privés. Windows traite un nouveau réseau comme public tant que vous ne l’avez pas marqué comme privé : vérifiez donc que le réseau de votre groupe est défini comme privé dans les paramètres réseau de Windows.

Que sont les Fenêtres de présentation ?

Des fenêtres de grille distinctes sur ordinateur pour chaque moniteur ou projecteur, chacune avec son propre mode paroles seules ou paroles et accords, sa taille de texte, son plein écran et son comportement d’écran noir, ainsi qu’une bannière facultative de séquence des sections en haut.

Setliner™ Pro est-il un abonnement ?

Non. Setliner™ Pro est un achat unique d’Appareils liés, d’Habillages personnalisés, du Créateur d’accords et de Fenêtres de présentation en une seule licence. Ce que vous achetez pour l’application est un achat unique.

Les prix sont-ils des achats uniques ?

Oui, pour les déblocages de fonctions, Setliner™ Pro et les packs d’équipe. Vous payez une seule fois ; la licence conservée sur chaque appareil demande une vérification en ligne de temps en temps, qui est une simple vérification de licence et non un nouveau paiement. Les Équipes, le service de planification d’équipe, sont incluses gratuitement avec un pack d’équipe, et avec une licence personnelle, ou un essai actif jusqu’à la fin de cet essai, vous pouvez gérer une petite équipe gratuite de cinq personnes au maximum (pas dans l’EEE ni au Royaume-Uni). Si Setliner™ vendait un jour un service dont l’exploitation a un vrai coût récurrent, il aurait un prix distinct et cela serait dit clairement. Consultez la liste complète des prix.

Entraînement

Qu’est-ce que l’Entraînement ?

L’Entraînement est une fonction optionnelle pour s’entraîner à la guitare avec vos propres grilles d’accords modifiables. Il écoute par un micro ou une interface audio et met en surbrillance sur votre grille les accords qu’il entend, puis indique comment vous avez joué. La grille reste immobile : l’Entraînement ne la déplace pas et ne change pas de page. La reconnaissance peut hésiter ou se tromper, surtout avec un micro. L’Entraînement a son propre essai gratuit de 90 jours et est distinct de Setliner™ Pro, qui ne l’inclut pas. Il coûte 9,99 $ US en un seul paiement après l’essai, ou 22,99 $ US avec Pro.

Quelle est la différence entre Jouer en entier et Jouer avec ?

Jouer en entier : jouez à votre propre rythme. La grille reste immobile et l’Entraînement met en surbrillance les accords qu’il entend, sans s’arrêter pour un accord manqué ou peu clair. Après votre arrêt, vérifiez quels accords étaient justes, faux, non joués ou peu clairs, et enregistrez le tempo du passage si vous voulez l’utiliser pour Jouer avec.

Jouer avec : jouez sur le tempo enregistré de la chanson après un décompte. Consultez les marques d’accords et de tempo, y compris les changements en avance ou en retard, et voyez où vous avez accéléré ou ralenti. Enregistrez d’abord un tempo depuis Jouer en entier ; les ordinateurs comme les appareils Android peuvent le faire. L’ordinateur et Android peuvent jouer un clic.

Pour apprendre une chanson, commencez par Jouer en entier ; utilisez Jouer avec quand vous voulez affiner votre tempo.

Sur quels appareils fonctionne l’Entraînement ?

L’Entraînement est dans la version actuelle de Setliner™ pour Windows, macOS et Linux disponible sur ce site, et pour Android sur Google Play. La version du Microsoft Store peut être en retard sur le téléchargement de ce site ; Paramètres, À propos indique quelle version vous avez. Sur un ordinateur, il a sa propre fenêtre ; sur les tablettes et téléphones Android, c’est un panneau à côté de la grille ou en dessous, avec une bande Démarrer/Arrêter repliable. Le panneau a aussi une disposition pour petits écrans, destinée aux téléphones. Il peut enregistrer des tempos depuis Jouer en entier. Il n’y a pas encore d’application pour iPad ; voir « Setliner™ existe-t-il sur iPhone ou iPad ? ».

Comment essayer ou acheter l’Entraînement ?

Démarrez l’essai de 90 jours dans l’application, sur n’importe quelle plateforme où elle fonctionne : Paramètres, Licences et essais. Il faut une adresse e-mail vérifiée et aucune coordonnée de paiement. Pour garder l’Entraînement, achetez-le sur setliner.com avec la même adresse e-mail ; il se débloque alors sur chaque appareil connecté avec cette adresse, Android compris. L’application Android ne vend rien elle-même. Les achats ne sont pas proposés aux acheteurs de l’Espace économique européen (EEE) ni du Royaume-Uni.

L’Entraînement change-t-il de page quand il m’entend jouer ?

Non. L’Entraînement met en surbrillance les accords sur une grille qui reste là où elle est ; il ne déplace pas la grille et ne change pas de page, quoi que vous jouiez. Pour avancer dans une chanson, utilisez les commandes de page que vous avez déjà : le défilement automatique chronométré, une pédale Bluetooth ou, avec Appareils liés, un meneur.

Comment obtenir les meilleurs résultats avec l’Entraînement ?

Si votre guitare est équipée d’un capteur, branchez-la à une interface audio USB compatible et sélectionnez cette entrée dans l’Entraînement. Un signal direct de la guitare est plus fiable qu’un micro intégré. Avec un micro intégré, placez l’appareil bas et près de la guitare, orienté vers l’endroit où le manche rejoint le corps plutôt qu’à hauteur de visage. Une pièce calme aide. Utilisez le test sonore avant de jouer. Évitez les micros Bluetooth : leur audio de qualité téléphonique peut rendre la reconnaissance moins fiable. La compatibilité de l’interface dépend de votre appareil.

L’Entraînement m’enregistre-t-il ou envoie-t-il mon jeu quelque part ?

L’Entraînement n’écoute qu’après que vous avez démarré un passage, Enregistrer les accords ou la vérification du niveau d’entrée, et il analyse le son sur votre appareil. Il ne conserve du son que si vous choisissez Conserver cette prise après un passage, ou Conserver l’audio en enregistrant depuis Enregistrer les accords. Rien ne nous est envoyé à moins que vous ne choisissiez de nous envoyer un fichier. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.

Qu’est-ce qu’Enregistrer les accords, et conserve-t-il mon enregistrement ?

Enregistrer les accords fait partie de l’Entraînement : vous jouez, et il écrit les accords qu’il entend dans une nouvelle grille, en affichant en grand l’accord que vous jouez, avec le précédent. La reconnaissance peut hésiter ou se tromper. Les mesures incertaines, les pastilles Également entendu et les mesures provisoires signalent des endroits à vérifier ; elles sont encore en cours de test et peuvent elles-mêmes se tromper, vérifiez donc la grille avant de vous y fier.

Depuis la version 2.2.46, vous pouvez aussi choisir Fredonner ou siffler et fredonner ou siffler un air au lieu de jouer : après Arrêter, l’application propose un tempo, des barres de mesure, une tonalité et des accords pour une nouvelle chanson, analysés sur votre appareil. Vérifiez aussi ces accords.

L’enregistrement n’est conservé que si vous cochez Conserver l’audio en enregistrant la chanson. Il est alors conservé comme une prise de la nouvelle chanson dans l’espace de stockage propre à l’application sur cet appareil, et Setliner™ ne nous l’envoie pas de lui-même. Depuis la version 2.2.46, l’application copie aussi chaque prise que vous conservez dans un dossier Takes de votre dossier de synchronisation, si vous en utilisez un, ou dans un autre dossier que vous choisissez dans Paramètres, Bibliothèque et données, Où les prises sont enregistrées ; la prise reste aussi sur l’appareil. Si ce dossier est synchronisé, votre service de synchronisation envoie la copie sur ses serveurs et vos autres appareils. Les versions antérieures gardent les prises uniquement sur l’appareil, et les prises conservées avec elles ne sont pas copiées. Une sauvegarde de la bibliothèque ne l’inclut que si vous activez à la fois Inclure les données d’entraînement dans les sauvegardes de la bibliothèque et Inclure aussi les prises conservées dans Paramètres, Général, Entraînement, et une sauvegarde que vous faites du dossier personnel d’un ordinateur l’inclut comme vos autres fichiers. Conserver l’audio commence décoché, à moins que vous n’activiez Conserver l’audio en enregistrant une grille d’Enregistrer les accords dans Paramètres, Général, Entraînement, qui est désactivé au départ. Un micro entend toute la pièce, décochez donc la case si d’autres personnes peuvent être entendues. Sur un ordinateur, les versions antérieures avaient une case Conserver l’enregistrement qui commençait cochée ; les enregistrements conservés ainsi restent des prises jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.

Concerts et services

Comment fonctionnent les demandes de chansons du public ?

Ouvrez Demandes du public depuis une setlist ou depuis le menu de la Bibliothèque et choisissez les chansons à proposer. Les personnes présentes dans la salle scannent son code QR, ou ouvrent son lien, avec leur propre téléphone : elles n’ont besoin d’aucune application ni d’aucun compte, et la page ne leur demande rien sur elles-mêmes ; elle conserve seulement un code aléatoire dans leur navigateur pour appliquer votre limite de demandes. Elles touchent une chanson pour la demander, et vous voyez combien de fois chaque chanson a été demandée, pas qui l’a demandée. De votre bibliothèque, seuls le titre et l’artiste de chaque chanson parviennent à notre service de demandes, pas vos grilles, notes, tonalités ni fichiers ; l’application envoie aussi votre connexion et les paramètres de la liste. Comme pour toute visite de notre site, l’ouverture de la page et l’envoi d’une demande sont consignés avec l’adresse IP dans le journal du serveur de notre hébergeur.

Une liste reste ouverte 12 heures au maximum. Lorsque vous y mettez fin, ou que son délai expire, la page se ferme pour tout le monde et, en moins d’une heure, notre service de demandes supprime les demandes, en ne gardant que le nombre de fois que chaque chanson a été demandée jusqu’à ce que votre application récupère ces totaux, et dans tous les cas pas plus de 30 jours. Les copies dans les sauvegardes courantes de notre hébergeur, et les totaux hebdomadaires qui ne nomment aucune liste, aucune chanson ni aucune personne, sont conservés plus longtemps, comme le décrit la Politique de confidentialité. Votre historique de demandes, avec le jour et un total pour chaque chanson, reste dans le dossier de votre bibliothèque, où il est synchronisé et sauvegardé avec votre bibliothèque, jusqu’à ce que vous le supprimiez. Pour ouvrir une liste, vous devez être connecté à un compte Setliner™, et les demandes du public ne sont pas proposées dans l’Espace économique européen ni au Royaume-Uni. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.

Qu’est-ce que le Verrouillage de scène ?

Un bouton qui évite les touches accidentelles pendant que vous jouez. Quand le Verrouillage de scène est activé, un appui n’ouvre pas les diagrammes d’accords, ne modifie rien, ne dessine pas, ne change pas la tonalité, le capo ni la taille du texte, et n’ouvre pas les menus. Le défilement, les changements de page, les repères et vos pédales continuent de fonctionner. Maintenez le bouton enfoncé environ une seconde pour le déverrouiller, ou appuyez sur une pédale ou une touche que vous avez attribuée au Verrouillage de scène dans vos réglages de raccourcis ; la même pédale ou la même touche le verrouille de nouveau.

Qu’est-ce que le bouton Pad ?

Le Pad, à côté du métronome, joue un pad doux et soutenu dans la tonalité de la chanson, produit par Setliner™ lui-même et non à partir d’enregistrements. Touchez-le pour l’introduire en fondu ; il passe à la tonalité de la chanson suivante quand vous passez à la chanson suivante, et il s’arrête pendant que l’Entraînement est en cours. Choisissez Chaud, Sombre ou Cordes, le volume, la durée du fondu et l’accordage dans les réglages du métronome sur un téléphone ou une tablette, ou dans Paramètres, Général, Pad sur un ordinateur.

Puis-je exporter les chansons que nous avons jouées pour CCLI ou un autre rapport de licences ?

Oui, sous forme de feuille de calcul à partir de laquelle vous remplissez votre rapport. Dans les Rapports de la Bibliothèque (sur Android, Historique des chansons et rapports dans le menu de la Bibliothèque), choisissez Exporter les jours de service. Cela crée un fichier CSV avec une ligne par chanson pour chaque jour où elle a été ouverte depuis une setlist, avec la date, la chanson et l’artiste, ainsi que le numéro de la chanson lorsque son texte comporte un numéro CCLI. Les interprétations des appareils qui partagent le dossier de votre bibliothèque sont combinées, et vous pouvez choisir 30, 90 ou 365 jours ou vos propres dates. Setliner™ n’envoie cette liste nulle part et ne fait pas de rapport à CCLI ni à aucun autre organisme de licences à votre place : vous remplissez vous-même votre rapport de licence. Setliner™ n’est pas affilié à CCLI.

Essais

Comment fonctionnent les essais de fonctions ?

Chaque fonction optionnelle a son propre essai indépendant de 90 jours. Vérifiez votre adresse e-mail dans l’application, démarrez la fonction que vous voulez essayer, et le compte à rebours ne commence que pour cette fonction ; en essayer une ne démarre pas les autres. L’application gratuite n’est pas un essai.

Un essai demande-t-il des coordonnées de paiement ?

Non. L’essai d’un déblocage unique se termine simplement au bout de 90 jours et rien n’est facturé. Achetez la fonction si vous voulez la garder.

Puis-je essayer une fonction sur plusieurs appareils ?

Oui. Un essai couvre jusqu’à quatre appareils actifs, comme une licence achetée.

La vérification en ligne prolonge-t-elle mon essai ?

Non. Une vérification en ligne actualise la licence conservée sur l’appareil pour que la fonction continue de marcher hors ligne ; l’essai se termine malgré tout à la date à laquelle il avait commencé.

Que se passe-t-il à la fin d’un essai ?

Cette fonction se verrouille et rien n’est facturé ; une chanson ou une session liée déjà ouverte continue de fonctionner. Vos chansons, vos setlists et l’application gratuite ne sont pas touchées, et les essais des autres fonctions gardent leurs propres dates. Licences et essais indique que l’essai est terminé. Pour garder la fonction, achetez-la sur setliner.com, puis connectez-vous à l’application avec la même adresse e-mail et choisissez Actualiser l’activation. Un essai dure 90 jours à partir du moment où vous le démarrez, et réinstaller l’application ne le redémarre pas.

Achats et remboursements

Qui vend l’achat, et comment payer ?

Les achats sur setliner.com sont vendus par Polar Software, Inc. (Polar), notre commerçant officiel (merchant of record) et revendeur. Polar encaisse votre paiement, perçoit les taxes de vente ou la TVA applicables et vous envoie votre reçu par e-mail. Nous ne voyons pas les données de votre carte.

Dans quels pays peut-on acheter ?

Les achats ne sont pas proposés aux acheteurs de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ni du Québec (Canada). Au moment du paiement, on vous demande de confirmer que vous n’achetez pas depuis ces endroits, et notre serveur vérifie le pays de facturation de chaque commande du site web et, pour le Canada, la province : une commande facturée là-bas n’accorde aucune licence, toute licence déjà accordée prend fin, et nous la remboursons intégralement.

Comment un achat arrive-t-il dans mon application ?

Achetez avec la même adresse e-mail que celle que vous avez vérifiée dans l’application. La licence apparaît dans Licences et essais, dans les Paramètres de l’application, sur chaque appareil connecté avec cette adresse ; activez-y la fonction.

J’ai acheté une fonction, mais l’application ne l’affiche pas. Que faire ?

Vérifiez que l’application est connectée, dans Paramètres, Licences et essais, avec l’adresse e-mail utilisée lors du paiement : un achat est lié à cette adresse. Choisissez ensuite Actualiser l’activation à cet endroit, avec une connexion internet. Une commande facturée à un pays de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, ou au Québec (Canada), n’accorde aucune licence et est remboursée intégralement. Si la fonction n’apparaît pas encore, écrivez à support@setliner.com depuis l’adresse de votre reçu ; n’envoyez pas les données de votre carte.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les remboursements des achats sur le site web sont gérés par Polar selon ses propres conditions de paiement, qui s’appliquent en plus de notre Contrat de licence utilisateur final. Un achat remboursé ou ayant fait l’objet d’une contestation de paiement cesse de fonctionner dans l’application. Contactez-nous si une commande a posé problème.

Puis-je acheter dans une boutique d’applications ?

Pas pour le moment. Lorsque Setliner™ sera vendu par une boutique d’applications, cet achat se fera selon les conditions et la politique de remboursement de cette boutique.

Appareils et utilisation hors ligne

Combien d’appareils une licence couvre-t-elle ?

Jusqu’à quatre appareils actifs par licence que vous achetez ou essayez. Une place qui vous est donnée par le pack d’équipe de quelqu’un d’autre en couvre jusqu’à trois.

Que faire si je remplace un appareil ?

Libérez l’ancien appareil dans Licences et essais, dans les Paramètres, et activez le nouveau. Chaque place permet cinq libérations sur une période glissante de 30 jours. Un appareil que vous libérez continue de fonctionner jusqu’à la fin du lendemain, une seule fois, afin qu’un remplacement avant un service ne vous prenne pas au dépourvu.

L’application envoie-t-elle mes chansons à votre service de licences ?

Non. Une vérification de licence transporte votre compte, vos appareils et les fonctions que vous détenez, et ne comprend ni vos chansons, ni vos setlists, ni vos annotations.

Que faire si un appareil est perdu ou volé ?

Libérez-le depuis n’importe quel autre appareil connecté, ou contactez-nous. Sa licence conservée expire d’elle-même dans un délai de 90 jours.

Équipes

Existe-t-il un pack d’équipe ?

Oui. Setliner™ Pro existe en packs de cinq places (49,99 $ US) et de dix places (89,99 $ US), achetés une seule fois par la personne qui dirige l’équipe. Chaque place comprend Appareils liés, Habillages personnalisés, le Créateur d’accords et Fenêtres de présentation. Avec l’Entraînement, les packs coûtent 94,99 $ US pour cinq places et 159,99 $ US pour dix, et chaque place comprend aussi l’Entraînement. Une équipe qui possède déjà un pack sans Entraînement peut l’ajouter pour 45 $ US (cinq places) ou 70 $ US (dix places). Le propriétaire garde une place et distribue les autres dans l’application aux personnes qui rejoignent l’équipe avec son code d’adhésion. Voir les licences d’équipe.

Puis-je gérer une équipe sans pack ?

Oui. Avec une licence personnelle, ou un essai actif, sur votre compte, vous pouvez gérer une équipe gratuite de cinq personnes au maximum, vous et les éventuels lecteurs compris. Une place que le pack de quelqu’un d’autre vous a donnée ne compte pas. Les membres reçoivent les événements, les rôles et les réponses de l’équipe, mais pas de place : les fonctions payantes restent donc verrouillées pour eux, sauf s’ils ont les leurs. Un essai couvre l’équipe jusqu’à la fin de cet essai ; ensuite, elle nécessite une licence personnelle. Sans elle, l’équipe n’accepte ni nouveaux membres, ni nouveaux événements, ni nouvelles affectations : rien n’y est supprimé, les membres peuvent encore voir leurs événements et y répondre, vous pouvez encore retirer des personnes ou la fermer, et une licence personnelle la rouvre. Un pack d’équipe ajoute des places et de la place pour une équipe plus grande, et votre équipe gratuite devient une équipe de ce pack avec tout ce qu’elle contient. Les Équipes, y compris les équipes gratuites, ne sont proposées qu’en dehors de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni. Les membres peuvent aussi quitter une équipe eux-mêmes ; voir « Puis-je quitter une équipe, ou la confier à quelqu’un d’autre ? ».

Comment les gens rejoignent-ils mon équipe ?

Partagez le code d’adhésion de l’équipe depuis l’application comme vous voulez ; Setliner™ n’envoie aucun e-mail au sujet des équipes (les notifications facultatives dans l’application sont décrites plus bas). Une personne saisit le code, vous voyez la demande dans l’application et vous l’approuvez, avec ou sans place. Quelqu’un sans place peut tout de même être planifié ; les fonctions se débloquent dès que vous lui donnez une place.

Les membres peuvent-ils bloquer des dates, et les Équipes envoient-elles des notifications ?

Oui, les membres peuvent bloquer des dates. Dans Mes indisponibilités, un membre touche les jours où il ne peut pas jouer : personne ne peut le planifier ces jours-là, il ne peut pas accepter un événement l’un de ces jours, et il n’y a pas de dérogation. Les propriétaires, les administrateurs et les planificateurs voient les jours bloqués dans un calendrier d’équipe. Un événement peut aussi avoir un lieu que toute l’équipe voit.

Les notifications d’équipe sont facultatives et désactivées jusqu’à ce que chaque personne les active, sur l’écran Équipe. Elles indiquent quand vous êtes ajouté à un événement ou retiré d’un événement, quand il change ou est annulé, et quand sa setlist change. Elles ne sont pas instantanées : Setliner™ vérifie vos équipes à son ouverture, puis environ toutes les 15 minutes en arrière-plan sur Android (Android peut retarder cela), ou toutes les quelques minutes sur un ordinateur pendant qu’il fonctionne. Aucun e-mail ni SMS n’est envoyé.

Puis-je quitter une équipe, ou la confier à quelqu’un d’autre ?

Oui. Tout membre peut partir avec Quitter l’équipe, au bas de l’écran Équipe, après une confirmation qui explique ce qu’il perd et ce qu’il garde. Une place issue du pack du propriétaire retourne aussitôt au propriétaire. Un propriétaire qui veut partir choisit d’abord Nommer propriétaire sur un autre membre : cette personne dirige l’équipe à partir de ce moment, et vous y restez comme administrateur. Les places ne passent pas avec l’équipe ; le nouveau propriétaire donne des places de son propre pack.

Puis-je reprendre une place ou la déplacer ?

Oui, dans l’application, sans retirer la personne de l’équipe. Attribuer une place libre est gratuit ; retirer une place à quelqu’un qui l’a utilisée compte comme un changement de place, et sur toute période glissante de 30 jours, une équipe dispose d’un changement de place de moins que son nombre de places.

Puis-je acheter plus d’un pack ?

Oui. Vos packs sont regroupés en un seul ensemble de places : un de cinq et un de dix en font quinze, et vous ne gardez qu’une seule place pour vous. L’ensemble sert toutes les équipes que vous dirigez.

Quelqu’un peut-il faire partie de plusieurs équipes ?

Oui, comme membre d’un nombre quelconque d’équipes, et vous pouvez en diriger plusieurs. Une place donnée à une personne la couvre dans toutes les équipes du même propriétaire.

Que se passe-t-il si un pack est remboursé ?

Les places de ce pack cessent de fonctionner ; les personnes qui les détiennent voient « Sans place » et leurs appareils continuent de fonctionner jusqu’à la fin du lendemain. Vos équipes ne sont gelées que lorsqu’il ne vous reste aucun pack : rien n’est supprimé, et acheter de nouveau un pack les dégèle. En revanche, une équipe gratuite qui avait grandi grâce à un pack redevient une équipe gratuite ; elle n’accepte ni nouveaux membres, ni nouveaux événements, ni nouvelles affectations avant qu’elle soit revenue à cinq personnes et que vous déteniez une licence personnelle, ou avant que vous achetiez de nouveau un pack.

Compte et confidentialité

Que conserve un compte ?

Votre adresse e-mail vérifiée, les licences et essais que vous détenez, et un nom pour chacun de vos appareils si vous en donnez un. Rien au sujet de vos chansons. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ?

Depuis l’application, ou en suivant les étapes de la page de suppression de compte. Supprimer le compte efface son état de vérification et les activations de ses appareils, et met fin à vos adhésions à des équipes ; cela ne peut pas être annulé, et vos chansons ne sont pas touchées, car elles ne se sont à aucun moment trouvées sur le compte.

Où se trouvent les documents juridiques ?

Le Contrat de licence utilisateur final couvre chaque copie de l’application, la Politique de confidentialité décrit ce que l’application et nos services collectent, et les organisations qui utilisent les Équipes sont couvertes par l’Avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum, en anglais).

Pourquoi l’application indique-t-elle que Setliner™ n’est pas disponible dans mon pays ?

Les comptes Setliner™, les essais de fonctions, les achats, les Équipes et les demandes du public ne sont pas proposés dans l’Espace économique européen (les pays de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège) ni au Royaume-Uni. Lorsque vous vous connectez, l’application vous demande dans quel pays vous êtes ; si vous en choisissez un de ceux-là, elle indique que Setliner™ n’est pas disponible dans le pays que vous avez choisi. L’application gratuite n’a besoin d’aucun de ces services. Si vous avez choisi le mauvais pays par erreur, choisissez celui où vous êtes, ou écrivez à support@setliner.com. Les achats sur le site web n’y sont pas non plus possibles ; voir « Dans quels pays peut-on acheter ? ».